L’extranet CIECAction constitue un partage d’informations pour une meilleure gestion du marché.
Il se présente sous la forme d’un site constitué de pages Web, auxquelles le Client accède grâce à un identifiant et un mot de passe. Les accès sont adaptés, sécurisés et personnalisés à chaque profil d’utilisateurs.
Accessible 24H/24, il permet de suivre et d’échanger en temps réel les informations liées aux services fournis par CIEC, en termes de résultats et de suivi de ses installations.
En quelques clics :
- Vous obtenez des informations générales et contractuelles mises à jour
- Vous demandez une intervention spécifique en ligne (intervention technique, demande de dépannage…)
- Vous suivez l’état d’avancement de la réalisation des demandes d’intervention
- Vous consultez les devis de travaux, les rapports d’activité…
- Vous validez les factures.
CIECAction conjugue personnalisation, réactivité et transparence au profit de la qualité de service et de l’échange des informations.